Con peluquería y depósito de equipajes, el hotel Hotel Intercontinental Medellín, an IHG Hotel, de 5 estrellas, se encuentra en el barrio El Poblado de Medellín, a 2 km del Castillo, ideal para los que persiguen el turismo cultural. El hotel cuenta con sauna de vapor, un jacuzzi y bañera de hidromasaje, además de un bar de aperitivos, que ofrece una ubicación en una zona turística.
La ubicación de primera clase del Intercontinental Medellín, an IHG Medellín sitúa a los huéspedes a 2 km del Parque Zoológico Santa Fe y a unos 25 minutos a pie del Museo de Arte Moderno de Medellín. El hotel está situado cerca de lugares de interés natural como el Parque De Las Chimeneas (4 km) y los parques y jardines de la ciudad (4,1 km). Este establecimiento está situado a poca distancia del Parque Lleras. El Cerro Nutibara está situado a 3 km del hotel Hotel Intercontinental Medellín, an IHG Hotel. La parada de autobús el Paradero está situada a unos 550 metros de distancia.
Cuenta con 294 habitaciones con patio y una zona de comedor. Algunas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite y también internet inalámbrico, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Los agradables detalles incluyen ventanas insonorizadas, además de sofá y escritorio. Los cuartos de baño disponen de jacuzzi y sauna, además de secador de pelo y gorro de ducha. Algunas de las habitaciones tienen vistas a la piscina.
El Intercontinental Medellín, an IHG cuenta con un desayuno buffet para los huéspedes, y se sirve en el restaurante. El Intercontinental Medellín, an IHG Medellín dispone del restaurante Pepe Melanzane, que sirve comida italiana.